MÉTHODES DE LIVRAISON

*En raison de la grève nationale, nous ne sommes pas en mesure d'assurer l'expédition vers les zones de service exclusif de Postes Canada telles que les boîtes postales, les régions éloignées, ainsi que les territoires pour le moment. 

Si possible, nous vous encourageons à choisir une autre adresse d'expédition (domicile, entreprise, lieu de résidence d'un ami ou d'un membre de la famille) qui peut être desservie par un de nos autres options de services de livraison.

Pour toutes autres régions, veuillez noter que nous utilisons les services de CanPar, TForce, et Envoi pour l'envoi des commandes et ces options seront disponibles au moment du paiement.

Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée et nous vous tiendrons au courant de tout changement.

Dates limites d'expédition pour la période des fêtes 2024

 

Remarque : En raison de la grève nationale de Postes Canada, nous ne sommes pas en mesure d'indiquer une date limite pour les envois à destination des codes postaux ruraux, des boîtes postales ou des territoires.

Veuillez prévoir jusqu'à 72 heures pour le traitement de votre commande dès réception de la confirmation. Une fois traitée, votre commande sera transmise à nos transporteurs pour l'expédition.  

Pour l'information sur les frais d'expédition, veuillez consulter le tableau ci-dessous. Ceux-ci sont déterminés par la valeur de votre commande hors taxes et après application des rabais. 

Pour toutes les commandes expédiées à des codes postaux associés avec les Bureaux du Service aérien omnibus, un tarif d’expédition fixe de 50 $ s’applique et la livraison gratuite n’est pas disponible.

Pour les commandes expédiées au Yukon, aux Territoires-du-Nord-Ouest et au Nunavut, un tarif d’expédition fixe de 20$ s’applique; la livraison gratuite n’est pas disponible.

Veuillez noter que les commandes contenant des biens durs tels que des skateboards, longboards, cruisers et trottinettes incluront des frais de livraison de 15$.

MÉTHODE DE LIVRAISON Les courriers disponibles seront présentés à la caisse en fonction de votre adresse de livraison	Frais
Canpar - Livraison standard Valeur de commande supérieure à 100$ À l'exception de boîtes postales et régions rurales/éloignées (3 à 7 jours ouvrables)	Gratuit
Canpar - Livraison standard Jusqu’à 99,99 $ pour une valeur de commande. À l'exception de boîtes postales et régions rurales/éloignées (3 à 7 jours ouvrables)	9,99$
Courier TForce - Livraison standard Achats de moins de 100$ – À l'exception de boîtes postales et régions rurales/éloignées (de 2 à 7 jours ouvrables)	Gratuit
Courier TForce - Livraison standard Achats de moins de 100$ – À l'exception de boîtes postales et régions rurales/éloignées (de 2 à 7 jours ouvrables)	9,99$
Courier Envoi – livraison en 48 heures*** Région du Grand Toronto uniquement (jusqu’à 2 jours ouvrables) Achats de plus de 100$  Aucune livraison le dimanches et les jours fériés	Gratuit
Courier Envoi – livraison en 48 heures*** Région du Grand Toronto uniquement (jusqu’à 2 jours ouvrables) Jusqu’à 99,99$ de valeur de commande Aucune livraison les dimanches et les jours fériés	9,99$
Postes Canada - Standard (accéléré)* Achats de 100$ ou plus  (3 à 7 jours ouvrables)	Gratuit
Postes Canada - Standard (accéléré)* Achats de moins de 100,00$ (3 à 7 jours ouvrables)	9,99$
Postes Canada – Territoires du Nord-Ouest, Yukon et Nunavut (accéléré)* (7 à 14 jours ouvrables)	20,00$

*LIVRAISON EN 48H PAR ENVOI

1. Vous devez vivre dans l’une des villes suivantes: Toronto, Vaughan, Woodbridge, Ajax, Concord, Thornhill, Richmond Hill, Markham, Brampton, Milton, Hamilton, Mississauga, Oakville, Burlington, Scarborough, Pickering, Whitby ou Oshawa

2. Sélectionnez “Livraison en 48H” lors du passage en caisse.

3. Le service est disponible par coursier, pas par Postes Canada, et uniquement valable pour les adresses de résidence, du lundi au samedi. Il n’y a pas de livraison pour les boîtes postales (PO) ou pour les locaux commerciaux, et il n’y a pas de service de livraison les jours fériés.

4. Les commandes seront livrées entre 9h00 et 21h00. Après un jour de soldes, les commandes peuvent être livrées au plus tard à 22h00.

SUIVRE VOTRE COMMANDE

Vous pouvez suivre l'état de votre commande en utilisant votre numéro de commande (Postes Canada l'appelle un numéro de référence).

>> Suivez votre colis avec Postes Canada

>> Suivez votre colis avec TForce

OPTIONS D'EXPÉDITION (Pour les commandes situées au Canada)

Les frais d'expédition de votre colis seront déterminés par la valeur hors taxes et après rabais de votre commande. Veuillez vous référer à la grille d'expédition ci-dessous pour connaître les frais de livraison. Les délais indiqués n'incluent pas les délais de traitement. Notre objectif est d'expédier toutes les commandes le jour ouvrable suivant (du lundi au vendredi), à l'exception des jours fériés. Ce délai peut toutefois varier durant certaines périodes (Noël, Retour aux études, etc...).

Si vous n'êtes pas disponible pendant la journée pour recevoir votre colis, nous vous recommandons d'utiliser le service FlexiLivraison offert par Postes Canada. Ce service vous permet d'expédier directement au bureau de poste de votre choix plutôt qu'à votre domicile. Cliquez ici pour en savoir plus sur son fonctionnement.

 

Remise LIVRAISON GRATUITE
Sauf indication contraire, la livraison gratuite couvre les frais de livraison terrestre standard au Canada seulement. D'autres options d'expédition sont disponibles moyennant des frais supplémentaires.